En smartere måde at håndtere retur på
Værktøjet der gør returneringer og reklamationer smartere - for både dig og dine kunder.
Millioner i ombytninger og gavekort hver måned
Skagen Clothing
Din Vintage Shop
Ombytninger ud af total retur
29,69%
Gavekort ud af total retur
15,82%
Globe Studios
Globe Studios
Bibeholdt af total retur
43,12%
Vækst i ombytninger
↑ 314,28%
The Sneaker Store
Skagen Clothing
Ombytninger
1.200.592,6 DKK
Gavekort
486.357,19 DKK
Sådan skiller Returnflows sig ud
Funktion | Returnflows |     Klassiske portaler |
|---|---|---|
Frigivelse af ombytning |  Instant Exchange Frigiv ombytningsordren i sekundet kunden indleverer returen i pakkeshoppen. |  Først ved returbehandling |
Refusioner via Gavekort | Inkl. Bonus Tilpas selv bonusprocent baseret på kundens marked. | Varierende Forskelligt fra løsning til løsning. |
Ombytninger | Shop Overlay Ombytningsoplevelsen er integreret ind i din webshop. | Kun samme variant Ikke alle løsninger kan understøtte ombytninger og de der kan, kan kun på varientniveau. |
Upsells- & Downsells | Opkræves via Shopify Upsells opkræves direkte via Shopify |  Ikke muligt |
Særlige returperioder | Understøttet Du kan i Returnflows oprette perioder hvor en særlig retur-, ombytnings- og/eller indleveringsfrist skal gælde - f.eks. op til jul. | Ikke muligt |
Ombytningsmetode | Opdateret ordre Ombytningen sker på en og samme ordre for at samle overblikket et sted og undgå påvirkning af statistik. | Ingen ordrekorrektion Ændringen sker i det respektive system og ikke i Shopify. |
Flere transportører | Understøttet I Returnflows kan du have flere transportører og fragtprodukter - så kan dine kunder selv kan vælge hvad de fortrækker. | Ikke muligt |
Match af rabat | Understøttet Returnflows kan matche prisændringer, produkt- og ordrerabatter. | Ikke muligt |
Retur Statusside | Understøttet Formindsk henvendelser fra kunder med vores statusside der bl.a. indeholder tracking af både retur og evt. ombytning. | Ikke muligt |
Shopify Markets | Understøttet Labelpriser og valutaer på market-niveau, flere sprog, indfortoldning via Paperless, og landestatisik. You name it. | Ikke muligt |
Reklamationsflow | Understøttet Byg dit eget reklamationsflow og lad kunder uploade billeder og videoer til gennemgang og håndtering direkte i Shopify. | Ikke muligt |
De specifikke funktioner kan variere fra løsning til løsning og er beskrevet ud fra oplysninger pr. d. 13.3.2026. Kontakt support@returnflows.com skulle du have korrektioner til specifikationerne, så sørger vi for berigtigelse hurtigst muligt.
Fuld kontrol over din returproces
Vi har også styr på alle de små ting der gør den store forskel.
Integrationer der passer ind i dit setup
Vi sidder klar til at hjælpe. Specielt dig.
Transportører og markeder - lige som du ønsker.
Shopify POS Integration.
Se, dét er omnichannel!
Instant Exchange: (endnu) hurtigere ombytninger
Match af prisdifference, ordre- og produktrabatter
Upsells & Downsells.
Intet problem
Tilpas, tekst, farver og look til netop dit udtryk.
Yazn Razik
Globe Studios
"Returnflows gør det let at omdanne returneringer til salg, til fordel for os - og vores kunder."
Anders Dahl
Din Vintage Shop
"Efter vi er kommet i gang med Returnflows, har vi set en positiv udvikling med vores ombytningsrate, flere kunder bytter og roser os endda."
Mads Bach
Inspired Parfume
"Med Returnflows kan vi nu tilbyde vores kunder et mere fleksibelt returflow hvor vi undgår kommunikation frem og tilbage med kunden."
Thomas Melgaard
Skagen Clothing
"Returnflows sparer os ca. 320.000 kr. hver måned i form af ombytninger og gavekort der tidl. endte i refunderinger"
Skal vi tage en snak?
Lad os blive klogere på dit setup.