Velkommen til vores returportal!

Danish orders only! Her kan du hente en returlabel og vælge, om du vil ombytte til en anden vare, få et gavekort eller pengene retur. Penge retur (49 DKK i returfragt): Pengene refunderes til købers kort. Du har 14 dages fortrydelsesret. Din retur skal oprettes senest 14 dage efter, du har modtaget pakken. Herefter har du yderligere 14 dage til at sende varen retur. Returfragt koster 49 DKK, som fratrækkes returbeløbet. Ombytning eller gavekort (0 DKK i returfragt): Når du vælger at ombytte til anden vare eller gavekort betaler vi returfragten. Vi sender den nye vare, så snart din returpakke er indleveret i pakkeshoppen. OBS: Gratis ombytning gælder én gang pr. ordre. Ønsker du at ombytte samme ordre igen, koster returfragten 49 DKK. Ingen printer? Du kan vælge at få en QR-kode til din smartphone. Den viser du i pakkeshoppen - så printer de en label til dig. Du kan også aflevere din returpakke i vores butik i Aarhus C.